Aviso Legal – Preventas
Última actualización: 2026 · Mi Tesoro MX
El presente aviso establece los términos y condiciones aplicables a las preventas de coleccionables de cine ofrecidas por Mi Tesoro MX.
Todos los productos identificados como “PREVENTA” o con la leyenda “preventa anticipada” están sujetos a disponibilidad futura directamente con el cine.
El precio base del producto será respetado conforme al precio oficial del cine al momento de su lanzamiento.
💰 Comisión de servicio
Todas las preventas manejan una comisión de servicio de:
La comisión corresponde a gestión, apartado, búsqueda y adquisición del coleccionable.
💳 Pago de preventas
El pago total del producto en preventa deberá realizarse durante la fecha oficial de preventa correspondiente.
En caso de no recibir el pago dentro del periodo indicado, el cliente será retirado automáticamente de la lista de apartados.
El apartado únicamente se considera válido una vez confirmado el pago correspondiente.
📦 Envíos y entregas
El costo de envío o entrega personal deberá cubrirse únicamente después de que la compra del coleccionable haya sido confirmada.
Esto se debe a que todos los productos están sujetos a disponibilidad directa del cine.
Días de envío
- Martes
- Viernes
Costos aproximados
- Correos de México 1 Producto: $85 MXN
- Correos de México 2 a 5 Productos: $100 MXN
- Estafeta o FedEx: cotización personalizada (Aproximadamente de $400 a $600 el envío)
El costo de envío corre por cuenta del comprador.
📍 Entregas personales
San Francisco del Rincón
Martes y Viernes: 12:00 a 18:00 hrs
Sábados: 12:00 a 16:00 hrs
León
Último sábado de cada mes
Horario: 14:00 a 17:00 hrs
Las entregas en León tienen un costo de traslado de $100 MXN, el cual debe cubrirse como anticipo.
También se puede utilizar Uber Envíos con costo a cargo del comprador.
El anticipo de entrega no es reembolsable en caso de cancelación o inasistencia.
🔄 Disponibilidad y reembolsos
Todos los productos en preventa están sujetos a disponibilidad directa del cine.
En caso de que, por causas externas o de fuerza mayor, no sea posible conseguir el coleccionable, Mi Tesoro MX realizará el reembolso del 100% del pago efectuado.
En caso de no lograrse conseguir el producto, no se solicitará pago de envío.
Cancelaciones por decisión del cliente
La comisión de servicio corresponde a un cargo de $100 MXN por cada producto solicitado en preventa y se paga al momento de realizar el apartado.
Dicha comisión cubre los costos de gestión, búsqueda, apartado, seguimiento y adquisición del coleccionable.
Si Mi Tesoro MX no logra conseguir un producto por causas ajenas al cliente, se realizará el reembolso del 100% de los pagos efectuados para dicho producto, incluyendo la comisión de servicio correspondiente.
Sin embargo, una vez que un producto haya sido conseguido, adquirido o asegurado por Mi Tesoro MX, la comisión de servicio correspondiente a ese artículo se considerará utilizada y no será reembolsable en caso de cancelación voluntaria por parte del cliente.
En pedidos con múltiples productos, el reembolso se calculará individualmente para cada artículo según su situación.
Ejemplo: si un cliente solicita cinco productos y únicamente es posible conseguir cuatro, el producto no conseguido será reembolsado al 100%, incluyendo su comisión de servicio.
Por otro lado, si el cliente decide cancelar uno o más productos que ya fueron conseguidos, adquiridos o asegurados, podrá solicitar el reembolso del importe correspondiente al producto, pero la comisión de servicio de $100 MXN por cada artículo conseguido no será reembolsada.
📲 Contacto
Para realizar pedidos o solicitar información, es necesario contactar previamente mediante mensaje directo o WhatsApp.